hmjwwuy.com购物商城重视顾客隐私与个人资料保护。为使您安心使用本网站各项服务,特此说明本网站如何收集、处理、利用、保存及保护您的个人资料。当您使用本网站服务时,即表示您已阅读、了解并同意本隐私权政策之内容。
本网站将依中华民国个人资料保护法及相关法规,处理您的个人资料。
一、基本原则
本网站仅于特定目的范围内,在有实际需要时收集您的个人资料。
本网站仅于达成特定目的所必要期间内保留您的资料,除法律另有规定或因争议处理、税务、会计、稽核等需要外,不会无期限保留。
您可在不提供个人资料的情形下浏览本网站;惟若您欲注册账号、下单购物、申请售后或参与活动,则可能需要提供必要资料。
如您对本隐私权政策有任何疑问,欢迎联系:
service@mail.hmjwwuy.com
二、收集之个人资料类别
当您注册账号、提交订单、申请客服、订阅资讯或使用本网站服务时,我们可能收集以下资料:
姓名
收货地址
电子邮箱地址
联系电话号码
出生日期
性别
付款资讯(如交易识别码、付款状态;惟完整信用卡资料通常由第三方支付机构处理)
订单资讯、退换货纪录、客服联系纪录
依法令、配送、报关、实名认证或风控需要所提供之其他必要资料
三、收集资料之目的
我们收集您的个人资料,可能用于以下目的:
处理订单、付款确认、出货安排、退换货及退款作业;
提供配送通知、售后服务及客户支持;
回应您的咨询、建议、投诉或争议处理;
提供会员管理、身份识别及账号安全维护;
发送与订单、服务、系统、活动或权益有关之通知;
进行内部统计分析、营运管理、风险控管及服务优化;
在您同意或未拒绝接收营销资讯之情形下,向您发送优惠、活动或商品资讯;
因应法令义务、税务申报、会计作业、稽核需求或主管机关要求。
四、资料利用期间、地区、对象及方式
利用期间:于前述特定目的存续期间内,或依相关法令规定及实际业务需要保存。
利用地区:您的个人资料可能于您所在地区,或本网站、关联服务提供商、物流商、支付机构、云端服务商所在地进行处理。
利用对象:本网站、合作之物流服务商、金流服务商、仓储服务商、资讯技术服务商、客服服务商及依法有权机关。
利用方式:以自动化系统或非自动化方式,于合法且必要范围内进行收集、处理、储存、分析、传输及利用。
五、资料揭露与第三方提供
本网站不会任意出售、出租或交换您的个人资料给无关第三方。惟于下列情形,本网站可能于必要范围内提供您的资料:
已取得您的同意;
为完成交易、付款、配送、售后服务或活动执行所必要;
为防止危害他人生命、身体、自由、财产或权益;
为配合法令规定、法院命令、主管机关或司法、调查机关之要求;
为维护本网站、其他使用者或第三人之合法权益;
于企业合并、让与、组织重整或资产移转等情形下,在必要范围内提供。
如涉及跨境配送、报关、身份验证或法令要求,物流服务商或相关单位可能要求您提供身份证明文件、统一编号、报关资讯或其他必要资料,以完成相关程序。
六、账号资料与安全
您有责任妥善保管您的账号、密码及个人资料,并避免向未经授权之第三人泄露。如因您自身保管不当所致之损害,本网站概不负责。
本网站将以合理技术与管理措施保护您的个人资料,包括但不限于权限控管、系统防护、资料备份、监控机制及员工管理措施,以降低未经授权存取、窜改、泄漏或毁损之风险。
七、技术资料与浏览纪录
当您浏览 hmjwwuy.com购物商城网站时,服务器可能自动记录相关技术资料,包括但不限于:
IP地址
浏览器类型
装置类型及操作系统
浏览页面、点击纪录、停留时间
来源网址、搜寻关键字、访问日期及时间
Cookie或类似追踪技术所产生之记录
该等资料主要用于网站管理、流量分析、服务优化、广告效果评估、风险监控与系统安全维护,通常不会单独作为识别特定个人身份之依据。
八、Cookie
为提升网站体验及服务品质,本网站可能使用 Cookie 或其他类似技术,以记录您的偏好、购物车状态、登录状态及浏览行为。您可通过浏览器设定管理或停用 Cookie,但停用后部分网站功能可能无法正常使用。
九、您的个人资料权利
依个人资料保护法,您就本人资料得依法行使下列权利:
查询或请求阅览;
请求制给复制本;
请求补充或更正;
请求停止收集、处理或利用;
请求删除。
惟如因法令规定、交易履行、保存义务、争议处理或其他合法事由,本网站得于法律允许范围内拒绝部分请求。
如您欲行使上述权利,请联系:
service@mail.hmjwwuy.com
十、政策更新
hmjwwuy.com购物商城保留随时修改及更新本隐私权政策之权利。更新版本将刊登于本网站,并自公告时起生效。
十一、联络方式
如您对本隐私权政策、个人资料处理方式或相关事项有任何疑问,欢迎来信联系:
service@mail.hmjwwuy.com